清华化工博士，前强生资深研发经理
致力护肤研究十五年
热爱文字的科学工作者
在巴黎，我总是情绪不高。
因为法国菜真的不适合中国胃。
不过既然是出差，那就只能忍了——在incosmetics展会期间，
小圃和我尽量用工作来麻痹自己，不去想中午要吃什么这个哲学问题。图片来自：Soogif
转到Givaudan（奇华顿）的展台，我看到老朋友Bonnie，于是停下来聊天。
“最近有些什么好玩的新技术？”
“技术算不得太新，但是有个好心情的实验。”
“噢，说来听听。”
皮肤表面菌群
菌群我们已经说过太多次了，回顾可以点击这里（烂脸多年不见好，这可能是祸根）。
熟悉技术部分的同学可以跳过这一节。
这是一个研究热点——所谓“热点”，就是现在还有很多道理说不清楚，学说很多，没有一个确定的权威。Givaudan是个比较谨慎的公司，不愿意讲一套一套的理论，所以他们只是提出来一些“假设”，认为皮肤表面的菌群可以和我们皮肤的“免疫系统”沟通，从而安抚那些惴惴不安的敏感皮。
图片来自：Givaudan公司
简单地讲，皮肤免疫系统是皮肤的“保安”。这个“保安”对外界的风吹草动越来越紧张——过度清洁、环境污染，以及度假时的暴晒，让“保安”神经衰弱了。
和这个“保安”合作的，还有我们皮肤表面的微生物。
当微生物群处于“多元”和“平衡”的状态，和和气气地共处时，“保安”就觉得很安心，他觉得外面很安全；当微生物中突然出现了几个“黑社会老大”，皮肤“保安”就会拉响警报，调动更多的免疫系统“部队”，前来增援——这种“增援”，就是“低烈度的炎症”（subclinicalinflammation）或者“炎症”（inflammation）。
图片来自：Soogif
Givaudan的解决方案，就是针对这个逻辑的。
既然皮肤表面菌群需要给出“平安无事”的信号，才能让“保安”放心，皮肤稳定，那就选择一个活性物（SensitylTM）来做这件事。
好了，技术介绍到此为止。
有意思的部分在后面——Givaudan怎么测试这个活性物的能力。
测试：中规中矩的部分
测试有中规中矩的部分，他们招募了41名女性，平均年龄39岁，都宣称自己皮肤有点敏感。
分成两组，分别用含SensitylTM的保湿乳液（3%）和不含有SensitylTM的保湿乳液，测试者和受试者都不知道自己用的乳液是否含有SensitylTM（双盲）。
测试28天，每天使用两次。
用生物学方法，分析两边的差别。
发现有SensitylTM的那一边，皮肤的菌群更加“多元”（也就是更多种类的微生物存在）。
对于一些已知的潜在有害的微生物，相比普通保湿乳液，含有SensitylTM的乳液有良好的控制作用。
接下来才是有意思的部分，Givaudan请心理学家做了一些跟进的测试——“读心”，而不是“填表”。
测试：读心术
在完成测试前后，Givaudan都把两组消费者请到办公室来。
让他们一边思考自己的皮肤，一边选择墙上的图片。
看一下那些使用了有效护肤品的消费者前后的选择对比。
▲左侧是使用产品之前的图片选择，右侧是使用28天之后的图片选择。
如果你觉得这个不够有意思，心理学家们还有另外一套方法，读脸（readingface）。
在这张图片中，上面三位是使用含有SensitylTM的乳液的用户，在使用28天之后回到办公室和工作人员聊天的表情——谈笑风生，不时撩起自己的头发展示自己的皮肤。
而下面三位是使用普通保湿乳液的用户，在28天之后的表情——尽量地保持礼貌，然而还是不由自主地流露出失望。
小结
选择对了产品，皮肤表面菌群可以在一个月左右的时间里得到调整。
这种调整不见得你能说得出来，但是你真的可以感知到。
那种喜悦是从眼睛里看得出来的。
叔说
：
我以前在老东家的时候，作为一个配方师，总是质疑那些没法明确说出的功效。
离开被公司组织重重围困的研发大楼，跟真正的用户接触多了以后，反而能够欣赏那些微妙的，精细的，细水长流的好处了。
文字编辑：白勺儿
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